Si estás usando POKEADEAL y no encuentras ninguna oferta en tu región, no te preocupes, este problema generalmente es fácil de resolver. Hay dos razones comunes por las que podrías no ver ninguna oferta:
- Los servicios de ubicación no están activados para la aplicación.
- No hay ofertas publicadas en tu área inmediata.
Esta guía de solución de problemas te ayudará a identificar y corregir el problema para que puedas comenzar a descubrir y compartir buenas ofertas locales.
Cómo solucionarlo:
Para dispositivos iOS:
- Abre la configuración de tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo y toca "Privacidad y seguridad".
- Selecciona "Servicios de ubicación".
- Asegúrate de que los servicios de ubicación estén activados.
- Busca POKEADEAL en la lista de aplicaciones y asegúrate de que esté configurado en "Al usar la aplicación" o "Siempre".
Para dispositivos Android:
- Abre la configuración de tu dispositivo.
- Toca "Ubicación" y asegúrate de que esté activada.
- Ve a "Permisos de aplicaciones" o "Configuración de aplicaciones".
- Busca POKEADEAL y asegúrate de que tenga permiso para acceder a tu ubicación.
En la aplicación POKEADEAL:
- Abre la aplicación POKEADEAL.
- Si se te solicita, permite que la aplicación acceda a tu ubicación.
- Reinicia la aplicación para actualizar las ofertas según tu ubicación actual.
Si los servicios de ubicación están activados, pero aún no ves ofertas, es posible que no haya ofertas publicadas en tu área inmediata. ¡No te preocupes, aún puedes tomar medidas para resolver este problema!
Ampliar el área de búsqueda:
- Abre la aplicación POKEADEAL.
- Busca un control deslizante de radio o distancia en la sección de configuración o filtros.
- Aumenta el radio de búsqueda para incluir un área más amplia (por ejemplo, 10 km o 20 km en lugar de 5 km).
- Actualiza la aplicación para ver ofertas de una ubicación más amplia.
Crea tu propia oferta:
- Si no hay ofertas en tu área, ¿por qué no ser el primero en compartir una? Así es cómo hacerlo:
- Toca el botón "+" en la aplicación.
- Toma una foto de la oferta (por ejemplo, un folleto o un cartel de un minorista local).
- Agrega un título y una descripción a la oferta.
- Toca "PUBLICAR" para compartirla con la comunidad de POKEADEAL.
- Tu oferta ahora será visible para otras personas en tu región durante 7 días.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, ten en cuenta lo siguiente:
Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable, ya que la aplicación necesita datos para cargar las ofertas.
Actualiza la aplicación: Asegúrate de usar la última versión de POKEADEAL. Revisa la App Store o Google Play para ver si hay actualizaciones.
Borra la caché (solo Android): Ve a la configuración de tu dispositivo, busca POKEADEAL en la lista de aplicaciones y borra la caché. Luego, reinicia la aplicación.
Reinstala la aplicación: Desinstala y reinstala POKEADEAL para actualizar la configuración y los permisos de la aplicación.
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