Dépannage : Pourquoi ne vois-je aucune offre sur POKEADEAL ?

Si vous utilisez POKEADEAL et que vous ne semblez trouver aucune offre dans votre région, ne vous inquiétez pas, ce problème est généralement facile à résoudre. Il existe deux raisons courantes pour lesquelles vous pourriez ne voir aucune offre : 

Les services de localisation ne sont pas activés pour l'application. 

Il n'y a pas d'offres publiées dans votre zone immédiate.

Ce guide de dépannage vous aidera à identifier et à corriger le problème afin que vous puissiez commencer à découvrir et à partager de bonnes affaires locales. 

Comment réparer :

Pour les appareils iOS : 

1. Ouvrez les réglages de votre appareil. 

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Confidentialité et sécurité. 

3. Sélectionnez Services de localisation. 

4. Assurez-vous que les services de localisation sont activés. 

5. Trouvez POKEADEAL dans la liste des applications et assurez-vous qu’il est réglé sur Lors de l’utilisation de l’application ou Toujours. 

Pour les appareils Android : 

1. Ouvrez les réglages de votre appareil. 

2. Appuyez sur Localisation et assurez-vous qu’elle est activée. 

3. Allez dans Autorisations des applications ou Réglages des applications. 

4. Trouvez POKEADEAL et assurez-vous qu’il a l’autorisation d’accéder à votre position. Dans l’application POKEADEAL : 

Ouvrez l’application POKEADEAL. 

1. Si vous y êtes invité, autorisez l’application à accéder à votre position. 

2. Redémarrez l’application pour actualiser les offres en fonction de votre position actuelle. 

Si les services de localisation sont activés, mais que vous ne voyez toujours pas d’offres, il est possible qu’il n’y ait pas d’offres publiées dans votre zone immédiate. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours agir pour résoudre ce problème! Étendre la zone de recherche : 1. 

Ouvrez l’application POKEADEAL. 

1. Recherchez un curseur de rayon ou de distance dans la section des réglages ou des filtres. 

2. Augmentez le rayon de recherche pour inclure une zone plus large (p. ex., 10 km ou 20 km au lieu de 5 km). 

3. Actualisez l’application pour voir les offres d’un emplacement plus large. 

Créer votre propre offre :

S’il n’y a pas d’offres dans votre région, pourquoi ne pas être le premier à en partager une? Voici comment faire : 

1. Appuyez sur le bouton « + » dans l’application. 

2. Prenez une photo de l’offre (p. ex., un dépliant ou une affiche d’un détaillant local). 

3. Ajoutez un titre et une description à l’offre. 

4. Appuyez sur PUBLIER pour la partager avec la communauté POKEADEAL. 

5. Votre offre sera maintenant visible par les autres personnes de votre région pendant 7 jours. 

Si les étapes ci-dessus ne règlent pas le problème, tenez compte des points suivants : 

• Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable, car l’application a besoin de données pour charger les offres. 

• Mettez à jour l’application : Assurez-vous d’utiliser la dernière version de POKEADEAL. Vérifiez l’App Store ou Google Play pour les mises à jour. 

• Videz le cache (Android seulement) : Accédez aux réglages de votre appareil, trouvez POKEADEAL dans la liste des applications et videz le cache. Redémarrez ensuite l’application. 

• Réinstallez l’application : Désinstallez et réinstallez POKEADEAL pour actualiser les réglages et les autorisations de l’application.